趙潔是河南聯(lián)通鄭州公司新鄭市分公司中華路營(yíng)業(yè)廳的一名營(yíng)業(yè)員，她始終牢記以“貼心服務(wù)，堅(jiān)守崗位”，用心服務(wù)好每位客戶(hù)。

　　一天臨近下班時(shí)間，有位客戶(hù)給趙潔發(fā)微信說(shuō)自己的手機(jī)卡打不出去電話(huà)，只能用流量，很著急不知道該怎么辦。趙潔經(jīng)過(guò)核查，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)榭蛻?hù)手機(jī)原因不能正常使用。了解原因后，客戶(hù)表示急需買(mǎi)部手機(jī)，但從家趕到店里已經(jīng)下班了，來(lái)回需要一個(gè)多小時(shí)，自己女兒還發(fā)著燒。就在客戶(hù)著急不知道該怎么辦的時(shí)候，趙潔征得客戶(hù)同意后，撥通了客戶(hù)的微信視頻電話(huà)，在線(xiàn)為客戶(hù)介紹了廳內(nèi)演示區(qū)的幾款手機(jī)，輔導(dǎo)客戶(hù)線(xiàn)上選購(gòu)了心儀的手機(jī)。緊接著，趙潔帶上筆記本電腦和所需物品騎上心愛(ài)的小電電趕往客戶(hù)家中，為客戶(hù)上門(mén)辦理了業(yè)務(wù)，看著客戶(hù)拿著新手機(jī)滿(mǎn)意的表情，她如釋重負(fù)心里暗暗舒口氣，嘴角不自覺(jué)的上揚(yáng)起來(lái)。趙潔急客戶(hù)所急，為客戶(hù)排憂(yōu)解難上門(mén)服務(wù)的舉動(dòng)，深深打動(dòng)了客戶(hù)，自覺(jué)自發(fā)的轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈為聯(lián)通點(diǎn)贊宣傳。

　　用真心服務(wù)好每一位客戶(hù)，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)回報(bào)客戶(hù)的支持和信賴(lài)，是趙潔在每一個(gè)平凡日子里，默默堅(jiān)守的信念。