武漢某微電子有限公司是武漢本地的大型制造業(yè)公司,擁有自己獨立的園區(qū)及員工宿舍,是武漢聯(lián)通政企業(yè)務支撐中心服務的企業(yè)客戶之一。
今年上半年,本著向該客戶提供更好服務體驗的考慮,武漢聯(lián)通政企業(yè)務支撐中心集中資源力量研討適合該客戶園區(qū)消費習慣的專屬服務,最終向該客戶提供一攬子移網(wǎng)解決方案。
為高效落地執(zhí)行該企業(yè)的專屬服務方案,武漢聯(lián)通政企業(yè)務支撐中心成立了服務專班,開展了為期兩天的上門服務,在客戶園區(qū)內(nèi)駐點辦公,為園區(qū)內(nèi)的員工在全時段辦理聯(lián)通業(yè)務提供方便,贏得了客戶的好評。通過此次送服務進企業(yè),團隊的高品質(zhì)服務口碑得到了顯著提升,為公司樹立了良好的對外服務形象。
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